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【9分で解説】 不可能を可能にせよ! NETFLIX 成功の流儀 マークランドルフ

この動画の要約・まとめ

動画の内容

今日はビジネス本解説日本一を目指すビジネス本研究所です
このチャンネルではお忙しいビジネスマンにとって有益なコンテンツ応答を受けさせて
いただくため日本中のあらゆるビジネス本を調べ尽くしてぎゅっと短くまとめて大事
ない戦争を遂げさせていただきます
人生を大きく変える運命の一冊に出会いたいそんなあなたのために動画を作っています
ので是非最後までご覧ください
今回の動画では不可能を可能にせよという本を解説します
ネットフリックスの創業者にして初代 ceo の mark ランドルフ
による解像力が登場しましたマークが
ネットフリックスのアイディアにたどり着いてからサービスを開始して株式公開を
果たして同社を去るまでの約6年間を本書では扱っていますそこには
世界を変えた男の激動のドラマがありました
今やサブスクリプションのビジネスモデルでパーシャともいえるネットフリックス
しかし1990年代半ばの時点ではマークはアマゾンの成功に触発されて
e コマースのアイディアを探していた数千人の一人に過ぎなかったんですではなぜ
マークは成功したのか
一つは10 ceo である
reed hastings との出会いですもう一つはマークがスタートアップ創業
期と抜群に相性が良かったことですこの本の結論はネットフリックスの成功表を学び
不可能を可能にせよという内容です今書はこれがクライマックス母と思われる場面の
連続ですまず amazon による買収
ブロックバスターへの身売りをめぐるやりとりがありますツイで
ceo の座を巡る実に人間臭い匙
決して陰湿ではないドラマがありますもちろんチームの友情もあります様々な画期的な
ビジネスモデルが生まれてきた背景とプロセスも実に興味深いです本書には
キーフレーズが2つ登場しますひとつは本書の現代にもなっている
それ絶対うまくいかないわそしてもうひとつは先のこと
は誰にもわからないこの2つですこれらを念頭において極上のビジネス
エンターテイメントを楽しんでください本書の重要なポイントを3つに絞って解説して
いきます時それ絶対うまくいかないは
に先のことは誰にもわからないさん定期的な正直さ自由と責任それぞれ順に解説して
いきますまず1つ目のポイントですそれ絶対うまくいかないわ
マークランドルフとリード
hastings は交代で車を運転しながら一緒に通勤をする中でした
この2人のストーリー形式で話が進みます1997年当時
マークにわかっていたのは起業してネット販売をやりたいということだけでしたこれは
の中で考えたアイデアをリードにぶつけるもののことごとくはね返される日々でした
ある日
ビデオの e コマースというアイディアがリードのあんっ
いうのに引っかかりましたここからすべてが始まったんですね役割としては
マークが自分の時間を投資するリードが資金を提供することに決まりました
すなわち経営者と投資家ですあっ踏めばそれ絶対うまくいかないはこれはマークの妻
ロレインが最初にこのアイデアを聞いた時の反応 s 何よりコストがかかりすぎる
ですが dvd ユース
レンタルならうまくいくのではないかマークはそう考えアイディアの実現に向けて動き
出しました
1998年4月中4日ネットフリックのサービスが立ち上がりますアメリカ発の
インターネット dvd レンタル店
dvd プレイヤーのオーナーは詰んでる場所に関係なくあらゆる dvd 作品を
確実に購入したりレンタルできるようになるという謳い文句ですマークが最初
本当にかかったのは dvd および dvd プレイヤーのマーケット開拓アメリカ
で初めて dvd プレイヤーが試験販売されたのはその前年1997年の3月のこと
でした
サービス開始時点で dvd のタイトルはわずか800点おかげで世の中にある
dvd 全ての在庫があると歌うことができました
最初のプロモーションは投資はソニーといった
メーカーとのタイアップ dvd プレーヤーを購入すると無料で dvd を
レンタルできるというクーポンをつけましたメーカーはソフトがないからプレイヤーを
買わないという消費者のジレンマを解消することができますまさに win-win の
契約でした
サービスへのアクセスは急速に伸びましたですな客の多くは無料レンタルを利用した後
に戻ってきてくれなかったんですね完全に
チラシで赤字が膨らむ一方でしたもう一つ悪い数字があったんです当初の目論見に反し
て売上の大部分が dvd の販売によるものでレンタルの売上はわずか3%
amazon やウォールマートといった巨人が販売を始めたら瞬く間に
ネットフリックスは踏み潰されますマーク等は
dvd 販売かメンタルかという選択を迫られましたか
られたりそうそうどちらに投入すべきか pvd 販売は売り上げのほぼ全てでしたが
今後は確実に消えていくのが目に見えていました
そんな頃 amazon から買収の声がかかったんですともすると amazon は
dvd 販売にかじを切ったことを物語っていて
マークは差別化を図るためにレンタルにかけることにしたんですついて二つ目の
ポイントです先のことは誰にも
わからない1999年サブスクリプションモデルを導入してレンタルは大幅に伸びまし

しかしユーザーを広げるために最初の1ヵ月を無料お試しにしたのでこれが大きく
コストを押し上げたんですそんなことも加入者が100万人に達するまでは赤字が続く
状態です投資家の資金頼みの経緯が続きました
サブスクリプションモデルの導入で1か月
定額料金を払えば好きな dvd を借りっぱなしにできます返却期限を気にしなくて
もいいし
店舗に足を運ぶ必要もありませんこうしたネットでのサブスクリプションのモデルは
当時は奇妙な仕組みとされていました
サブスクリプションを開始して1年後にはネットフリックスはサブスクリプションの代
名詞になったんですしかしこれも最初は何百という実験のうちの1つに過ぎません
したしかも思いついたアイディアの中で最も見込みがうっそうなもの一つだったんです
実験結果が出るまでは全く期待してなかったんですまさに
no バギーの m ずに先のことは誰にもわからないことの典型ですだからこそを
起業家は自分を信じて失敗をいとわず
挑戦しなければならないと言えます親切で映画に詳しいビデオ定員が
してくれそうな親身な提案と案内を提供するこれが
ネットフリックスのサービスの目標だったんですね一方でネットフリックス側にも事情
がありました
新作にリクエストが殺到すれば全ての地形に応えることが困難になるしコストも莫大に
かかりますこの問題を解決するにはユーザーを新作よりももっと気に入宮作品に誘導
できればいいんですそのために
開発したのがアルゴリズムによるマッチングサービスシネマってですこれを可能にした
のはユーザーに映画を評価してもらって同じ映画に関するレビューが肯定的た
否定的かでユーザーをクラスターに分ける協調フィルタリングというプロセスですまた
dvd の配送は通常の郵便を使ってたので当初
発送から到着まで地域によってかなり差が
ありました本社の倉庫があるサンド在住のユーザーには発注の翌日に bvd が届き
ますがプロリーダーのユーザーには1週間近くかかるといった具合ですその為到着日時
についてはユーザーに何も約束をしていませんでした
この落差は顧客の定着率に影響を与えそうですよね
なのにその兆候は見られなかったんですそこである年を選んで
数ヶ月翌日配送を実験してみました明らかになったのは翌日配送は定着率に大きな変化
をもたらさない代わりに
チンキの申し込みが増えるって言う事実でした翌日配送は利用してる新しいサービスに
ついて友だち全員に触れ回るような音ズレつなファンを生み出していったんですこの
翌日配送を歌うことでネットフリックスは9
中横断することができました続いて3つ目のポイントです徹底的な正直さ自由と責任
サブスクリプション
マッチングサービス翌日配送というビジネスモデルと痛みを伴った霊様風によって z
flix は息を吹き返しました
ついに2002年5月にはナスダック市場で株式公開を果たします1997年の
アイディアからここまで波乱万丈のレンズ
お送りしたがなんとか最初の港にたどりつくことができました
この枝は変わったものと変わらないものがありました変わったものは
か俺です会社を立ち上げた時の7人のうち残っているのは
マーク本人ただ一人でしたもちろん会社の規模も大きく変わっています1998年9月
には投資家だったリードが経営に乗り出しました
リードは自身が ceo マークが社長
東急ように役割を変えて共同経営することを提案してきました
マークは今でもその日のことが忘れられませんマークにはネットフリックスは自分の
会社という気持ちがありました
しかし会社とはメンバーのことを考えてこの提案を受け入れたんですこの共同経営が
結果的にはうまく機能したんですネットフリックス雑用当初から企業文化として一貫し
ているのはとにかくた
試してみるという実験の精神です実験によって考えられる可能性を一つずつ潰していっ
て最後に残ったものにかける
サブスクリプションがいいレース失敗に正直でなければ先に進めません
そこから徹底的に正直であろうとするネットフリックスの文化が生まれてきました
さらに自由と責任も重要視され続けています責任を伴う意思決定
をする判断力のある人は意思決定の自由を選びますこれは従業員を大人として扱うこと
を意味してます本書ではまあたちがサービスを開始するまでの紆余曲折にも力を入れて
書かれてますスタートアップの高揚感で溢れるバードのためその臨場感をぜひ本書で
味わって欲しいと思いますまた
エピローグにはマークの父親から引き継がれたラン
ドルフ家の成功君が掲載されていて実に考えさせられる内容です世界を変えた男の成功
秘話をとくとご堪能くださいそれでは最後におさらいしていきましょう
1つ目のポイントそれ絶対うまくいかないわマークの端ロレインが
マークのアイデアを聞いた時の反応ですそれからサービスを開始して実に6年間で劇的
な成長を遂げます2つ目のポイント
お先のことは誰にも分からないサブスクリプションモデルは最初は何百という実験の
うちの一つにすいませんでした
思いついたアイデアの中で最も見込みのうっそうなものの1つでしたが今では
ネットフリックスの代名詞になってます3つ目のポイント徹底的な正直 the
自由と世間へネットフリックス創業当初から美容文化として一貫しているのはとにかく
試してみる
という実験の精神です失敗に正直でなければ先に進めないそこから徹底的に正直で
あろうとする文化が生まれて急成長しています
ビジネスマン研究所ではビジネス英語立つ今日から使う血潮を刀剣しています役に立っ

楽しかったという方はぜひチャンネル登録をお願いしますいいねやコメントもとても
嬉しいです説明
提案に本書のリンクも貼ってありますのでもっと詳しく知りたいという方は是非読んで
みてください
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会いしましょう

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